الموارد البشرية للشركات الناشئة مقدمة: يعد بناء فريق عمل كفء في الشركات الناشئة تحديًا كبيرًا، حيث تتطلب إدارة الموارد البشرية فيها اهتمامًا خاصًا وتنفيذ مهام متعددة، بدءًا من التوظيف والتدريب وصولًا إلى تقييم الأداء وإدارة التعويضات.
يعتبر تأسيس وإدارة الشركات الناشئة من أصعب التحديات في مجال الإدارة، ولذلك يحتاج رواد الأعمال وأصحاب الشركات إلى دليل شامل يوضح الخطوط العريضة ويرشدهم إلى أولويات إدارة الموارد البشرية.
يهدف هذا الدليل إلى مساعدة رواد الأعمال على فهم أهمية إدارة الموارد البشرية وتزويدهم بالإرشادات والأدوات اللازمة لبناء فريق عمل قوي ومتماسك قادر على تحقيق النمو والازدهار للشركة.
بناء هيكل تنظيمي للموارد البشرية في الشركات الناشئة
في بداية رحلة أي شركة ناشئة، قد لا يكون هناك حاجة لهيكل ضخم لإدارة الموارد البشرية، ولكن من الضروري وضع خطة مبدئية تحدد الأدوار الأساسية والتشغيلية لهذا القسم.
ستكون هذه الخطة بمثابة دليل توجيهي مع نمو الشركة، وتساعد في تطوير أدوار قسم الموارد البشرية، وتوفر أساسًا متينًا من البيانات والمعلومات يمكن البناء عليه مستقبلًا.
أركان هيكل الموارد البشرية في الشركات الناشئة:
1.قنوات وأماكن اصطياد المواهب: تحديد القنوات التي ستعتمد عليها الشركة للوصول إلى الكفاءات المناسبة، مثل:
2.إجراءات التوظيف وعملياته: وضع إجراءات واضحة وفعالة لعملية التوظيف، بدءًا من فرز السير الذاتية، وإجراء المقابلات، وصولًا إلى اتخاذ قرار التعيين.
3.لائحة القيم المكونة لثقافة الشركة: تحديد القيم الأساسية التي تمثل ثقافة الشركة، وتضمينها في دليل الموظفين، وتعزيزها من خلال الأنشطة والفعاليات المختلفة.
4.الدليل التعريفي للموظفين الجدد: إعداد دليل شامل يقدم للموظفين الجدد معلومات عن الشركة، وثقافتها، وهيكلها التنظيمي، وسياساتها وإجراءاتها.
5.عناصر التدريب الابتدائي للموظفين الجدد: تصميم برنامج تدريبي شامل للموظفين الجدد، يغطي الجوانب الفنية والسلوكية المتعلقة بوظائفهم، ويساعدهم على الاندماج السريع في فريق العمل.
6.هيكل قسم الموارد البشرية: تحديد شكل القسم وعدد موظفيه ووظائفهم، مع مراعاة حجم الشركة واحتياجاتها. في الشركات الناشئة صغيرة الحجم، عادة ما يكون هناك 3 موظفين موارد بشرية لكل 30 موظفًا.
لضمان توظيف الكفاءات المناسبة، يجب على الشركات الناشئة اتباع الخطوات التالية:
1.إعداد وصف وظيفي دقيق: تحديد الدور الوظيفي والمهام المطلوبة، والمهارات والمعارف اللازمة لإنجازها بنجاح.
2.تحديد مصادر التوظيف: تحديد القنوات التي ستعتمد عليها الشركة للوصول إلى المرشحين المناسبين.
3.تصميم استمارة تقديم شاملة: تضمين أسئلة مفتوحة تساعد على كشف شخصية المرشح ومهاراته.
4.إجراء مقابلات شخصية: تقييم المرشحين على المستويين الفني والسلوكي، مع التركيز على الذكاء العاطفي والقدرة على التكيف.
5.إعداد خطاب عرض واضح: تحديد شروط التوظيف بوضوح لتجنب أي خلافات مستقبلية.
6.التحقق من صحة الوثائق: التأكد من صحة أوراق ووثائق الموظف الجديد لتجنب المشاكل القانونية.
7.توقيع عقود العمل: تضمين بنود حماية الشركة، مثل عدم المنافسة والسرية وحقوق الملكية الفكرية.
توجهات جديدة في توظيف واستقطاب المواهب: التواصل الفعال والتطوير المستمر
في عالم الشركات الناشئة، يعتبر التوظيف استثمارًا ومخاطرة في آن واحد.
لذا، يجب على رواد الأعمال التركيز على التواصل الفعال مع الموظفين المحتملين، وإيصال رؤية الشركة بوضوح في جميع مراحل عملية التوظيف.
التواصل الفعال:
بناء علاقة قوية: يتطلب التواصل الفعال بناء علاقة قوية مع المرشحين، وفهم طموحاتهم وتطلعاتهم، والتأكد من توافقها مع رؤية الشركة.
مناقشة التوقعات: يجب مناقشة التوقعات المادية والمعنوية بوضوح وصراحة، لتجنب أي سوء فهم أو خيبة أمل في المستقبل.
خلق بيئة تفاعلية: يجب توفير قنوات اتصال مفتوحة للموظف الجديد، وتشجيعه على طرح الأسئلة والتعبير عن آرائه.
متابعة وإدارة الأداء:
التقييم المستمر: يجب تقييم أداء الموظفين بشكل دوري، سواء كان ذلك شفهيًا أو كتابيًا، وبناءً على مؤشرات أداء محددة مسبقًا.
التغذية الراجعة: يجب تقديم تغذية راجعة بناءة للموظفين، وتحديد نقاط القوة والضعف، ووضع خطط تطويرية لتحسين الأداء.
تحقيق الأهداف الشخصية:يجب مساعدة الموظفين على تحقيق أهدافهم الشخصية، بما يتماشى مع أهداف الشركة، لتعزيز ولائهم وتفاعلهم.
التعليم والتطوير:
الاستثمار في التدريب: يجب على الشركات الناشئة الاستثمار في تدريب وتطوير موظفيها، لسد الفجوة بين المهارات الحالية والمطلوبة، ومواكبة التغيرات السريعة في سوق العمل.
التدريب عن بُعد والمرونة: يمكن للشركات الناشئة الاستفادة من التدريب عن بُعد والتدريب المرن، لتوفير التكاليف وتحقيق أقصى استفادة من الموارد المتاحة.
المسؤولية الفردية: يجب تشجيع الموظفين على تحمل مسؤولية تطوير أنفسهم، وتوفير لهم الموارد والأدوات اللازمة لذلك.
توفير الوقت والجهد: يمكن لأنظمة أتمتة الموارد البشرية توفير وقت وجهد الموظفين، وتمكينهم من التركيز على المهام الاستراتيجية الأكثر أهمية.
تحسين رضا الموظفين: يمكن لهذه الأنظمة تحسين رضا الموظفين من خلال تسهيل الوصول إلى المعلومات والخدمات المتعلقة بالموارد البشرية.
الخاتمة
إدارة الموارد البشرية في الشركات الناشئة هي عملية حاسمة لنجاحها على المدى الطويل. تتطلب هذه العملية بناء هيكل تنظيمي فعال، وتطبيق استراتيجيات توظيف مبتكرة، والتركيز على التواصل الفعال والتطوير المستمر للموظفين.
يمكن للشركات الناشئة من خلال الاستثمار في رأس المال البشري، وتوفير بيئة عمل محفزة، بناء فريق عمل قوي ومتماسك قادر على تحقيق أهداف الشركة، على الرغم من التحديات التي قد تواجهها الشركات الناشئة في هذا المجال، إلا أن التخطيط السليم والتنفيذ الفعال يمكن أن يحول هذه التحديات إلى فرص للنمو والتطور، حيث أن الموارد البشرية هي استثمار استراتيجي وليس مجرد تكلفة.
